Volkswagen Texcoco
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AVISO DE PRIVACIDAD

Automotriz Tangamanga de Texcoco S.A. de C.V., en adelante el “Concesionario”, con domicilio en Calle Miguel Negrete No. 36, Colonia Barrio San Mateo, Texcoco, C.P.56110, Estado de México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

 

  1. Datos Personales que serán sometidos a tratamiento:


  • Datos de Identificación (Documento con fotografía expedido por autoridad facultada. Ej. Credencial para Votar, Pasaporte, Licencia para Conducir, entre otros documentos oficiales).

  • Datos de Contacto (Ej. Teléfono fijo o móvil, Correo Electrónico, Domicilio con Código Postal, entre otros).

  • Datos Laborales (Ej. Documentos que comprueben el lugar donde labora, Afiliación al IMSS-ISSTE, -recibos de nómina o cualquier otro que acredite que obtiene ingresos).

  • Datos Patrimoniales (Ej. Datos sobre bienes mueble e inmuebles de su propiedad o del fiador / aval).

  • Datos Financieros (Ej. Tarjetas de Crédito bancarias y/o Comerciales, Estados de Cuenta, Ingresos directos e indirectos).

  • Datos de Facturación (Ej. Registro Federal del Causante o RFC / CURP / REPUVE, Comprobante de Domicilio, entre otros).

  • Para Clientes o Visitantes que ingresan a las instalaciones, piso de ventas o servicio de “El Concesionario”, contará con Imágenes grabadas de circuito cerrado o de video vigilancia, para garantizar la seguridad e integridad de las instalaciones y de las personas que se encuentran en ella.



Se le informa que El “Concesionario” no trata datos personales sensibles, como creencia religiosa o filosófica, preferencia sexual, afiliación política, origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética.

 

  1. Finalidades Primarias o necesarias por las cuales se recaban los datos:

 

  1. Realizar los trámites y gestiones para la adquisición de bienes, productos y servicios para nuestros clientes y clientes potenciales;

  2. Comercialización de vehículos automotores nuevos y seminuevos, así como toda clase de partes o refacciones y accesorios de los mismos en sus diversas modalidades: contado, crédito y autofinanciamiento;

  3. Otorgar toda clase de bienes, productos y servicios para el mantenimiento de su automóvil (refacciones, hojalatería y pintura, servicios varios relacionados con vehículos automotores);

  4. Realizar los diversos trámites para gestionar ante las autoridades competentes, el alta de los vehículos automotores en los padrones vehiculares correspondientes, así como llevar a cabo la verificación ambiental en su caso;

  5. Consultar el historial crediticio ante las sociedades de información crediticia (Buró de Crédito);

  6. Cumplimiento de las obligaciones en materia de garantías en vehículos automotores nuevos, seminuevos y en servicio de reparación y/o mantenimiento;

  7. Informar sobre campañas de seguridad de los vehículos automotores que promueva la planta armadora (llamada/recall), así como de actualizaciones técnicas;

  8. Tramitar y formalizar un crédito para la adquisición de un vehículo nuevo y/o seminuevo, así como la adquisición de seguros automotrices conforme a los contratos previamente establecidos por las partes;

  9. Cumplir con todas las actividades complementarias y/o auxiliares necesarias para la comercialización de vehículos automotores nuevos, seminuevos y la prestación de servicios y productos para el mantenimiento de los vehículos;

  10. Procesar solicitudes, realizar actividades de cobranza, facturación y aclaraciones;

  11. Cumplir con las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales aplicables;

  12. Mantener actualizados los registros administrados por nosotros o por Volkswagen de México, S.A. de C.V.;

  13. Para efecto de que se le contacte y se le envíe información a fin de conocer el nivel de satisfacción, así como para invitarlo a participar en la evaluación de nuestros procesos de calidad; así como para validar la calidad de los datos.

  14. Poder contactar y enviar información respecto a la adquisición de bienes o servicios que se le presten.

  15. Para dar seguimiento a solicitudes, reclamaciones y/o quejas. 

 

  1. Adicionalmente le informamos que sus datos pueden ser tratados para las siguientes finalidades secundarias: